Долой страх неудачи: как перестать заикаться во время выступлений

Перевод статьи. Николь Ловенбраун

Недавно мы получили от подписчика твит с просьбой посоветовать, как помочь ведущему презентации справиться с заиканием.
«Спикер отлично владеет материалом, — говорилось в сообщении, — но нервничает и начинает заикаться на сцене».

Как логопед я сразу подумала о заикании с медицинской точки зрения. Мне вспомнилось задание, которое дал нам один профессор во время учебы в магистратуре. Мы должны были пойти в общественное место и говорить там с заиканием — со всеми заминками, запинками и повторениями. Нас попросили обращать внимание на реакцию слушателей.

Диапазон полученных мною реакций был весьма увлекательным. Да, большинство людей испытывали очевидный дискомфорт. Но они ободряюще улыбались, пытались помочь, заканчивая за меня предложения, и в целом проявляли много сочувствия. У меня возникло ощущение, что люди по-настоящему сопереживали мне.

И вы наверняка можете представить, насколько досадно человеку не иметь возможности выразить свои мысли.

Для меня, как для специалиста в области коммуникации, это был ценный опыт. Я понимаю, что публичные выступления никак нельзя сравнивать с клиническим диагнозом заикания, и все же у них есть нечто общее — это безуспешные попытки объясниться с другими людьми. В публичном выступлении бывают моменты, когда нервы берут верх, и качество выступления страдает.

К счастью, для страдающих заиканием существуют клинические терапевтические приемы, помогающие сделать речь более гладкой, и у ораторов тоже есть свои способы исправить положение

7 советов, как прекратить заикаться, когда вы выступаете с презентацией

Осознайте, что когда вы заикаетесь, на самом деле таким образом проявляет свою неприглядную сущность страх неудачи. Воспользуйтесь приведенными ниже советами: они помогут вам расслабиться и говорить четко.

1. Визуализируйте что-нибудь положительное

Существует два вида визуализации, с помощью которых можно уменьшить страх неудачи во время выступления. Первый: перед тем, как подняться на сцену, попробуйте представить себе, что успешно и гладко проводите свою презентацию. Многочисленные исследования показали, что люди, которые заранее визуализируют благополучно проведенное выступление, выступают лучше, чем те, кто этого не делает. И второй способ: попробуйте визуализировать то, что вызывает у вас чувство счастья и покоя. Или представьте кого-нибудь или что-нибудь любимое — это успокоит и поддержит вас. Я видела, как эту технику использовали выдающиеся ораторы: они клали перед собой на трибуну фотографии своих детей.

2. Познакомьтесь с пространством, где будет проходить презентация

Обязательно познакомьтесь с пространством, в котором будете выступать. Таким образом, когда придет ваше время подняться на сцену, вокруг уже не будет ничего неожиданного. Если есть возможность, придите на место за несколько дней до своего выступления, порепетируйте и задайте вопросы об общем устройстве и организации, чтобы чувствовать себя хорошо подготовленными. Заикание нередко начинается, когда мы отвлекаемся. Знакомство с пространством и обстановкой позволит свести к минимуму отвлекающие факторы, а также снизит частоту сердцебиения и устранит неравномерное дыхание, которые могут привести к заиканию.

3. Репетируйте, репетируйте, репетируйте

Еще один способ предотвратить заикание во время презентации — репетировать. Репетиция — это ключ, позволяющий убедиться, что вы хорошо знаете свой материал перед тем, как подняться на сцену. Если у вас есть возможность репетировать там, где вы будете выступать, — отлично. Если нет, попробуйте репетировать перед аудиторией, с которой вам комфортно, запишите свое выступление на видео или сделайте аудиозапись. Обратная связь поможет направить ваши репетиции в нужное русло. Запомнить всю презентацию целиком нелегко, но обязательно уделите больше внимания началу и окончанию выступления. Если вы сразу начнете говорить гладко, скорее всего, вы и дальше будете продолжать в том же духе. И, конечно, вы должны эффектно закончить свою речь. Поэтому, даже если вы начнете заикаться в середине выступления, аудитория скорее запомнит ваше впечатляющее вступление и завершение.

4. Сделайте глубокий вдох — или много глубоких вдохов

Перед тем, как подняться на сцену, сосредоточьтесь на скорости дыхания. Медленные долгие вдохи и выдохи успокоят вас и замедлят сердцебиение. Когда вы как следует прочувствуете, что контролируете свое дыхание, постарайтесь сосредоточиться на нем, оказавшись на сцене. Если у вас произойдет выплеск адреналина, сердце начнет биться быстрее, а речь станет заикающейся, вашей аудитории будет трудно вас понять. Используйте техники глубокого дыхания, чтобы подавить беспокойство и избавиться от его физических симптомов. В исследовании, посвященном страху неудачи, австралийские ученые обнаружили, что музыкантам, которые практиковали перед выступлениями глубокое дыхание, удавалось понизить кровяное давление и повысить концентрацию кислорода в крови.

5. Перенаправьте нервную энергию через телесное движение

Подумайте об адреналине, который вырабатывает ваш организм перед физической активностью или соревнованием. Этот адреналин дает вам энергию, необходимую для выполнения задачи. Считается, что это хорошо для спорта. Но почему мы приучены думать, что это плохо в бизнесе? Используйте его для дела! Если вам нужен физический способ перенаправить лишнюю энергию, немного подвигайтесь на сцене.
Неторопливо, размеренно прохаживаясь по сцене, вы зададите ритм, который поможет замедлить бег мыслей, снизить темп речи и погасить замешательство, часто приводящее к заиканию. Постарайтесь не ходить по сцене все время и не двигайтесь слишком быстро, это будет отвлекать вашу аудиторию. Кроме того, вы можете перенаправлять энергию, используя разнообразные продуманные жесты, соответствующие содержанию вашего выступления. Старайтесь не повторять одни и те же движения — это может отвлечь вашу аудиторию. Слушатели оценят, что вы делитесь с ними этой огромной энергией через естественные, плавные движения и, вероятно, даже не заметят, что вы нервничаете.

6. Сбросьте скорость

Как правило, вы начинаете заикаться, когда теряете синхронизацию между мыслями и речью. Очевидное решение — сбросить скорость. Конечно, когда вы стоите на сцене и нервничаете, такое проще сказать, чем сделать. Но есть два простых способа снизить скорость речи. Первое — подчеркнутая артикуляция. Двигайте губами, языком и челюстью, четко проговаривая слова. Вы почувствуете себя, как будто разговариваете с группой иностранцев или со своей глуховатой бабушкой. Вот и хорошо! Подчеркнутая артикуляция растягивает и замедляет произношение. Второй вариант — сделать паузу. Ораторы очень боятся тишины. Человеку, который нервничает, несколько секунд могут показаться вечностью. Но когда вы перестаете говорить, вы позволяете своему мозгу наверстать упущенное. Вы можете обдумать свою следующую мысль и вернуться в нужное русло.

7. Не пренебрегайте сном

Многие ораторы считают, что если будут зубрить и репетировать до последнего мгновения, презентация пройдет более гладко. Хотя мы решительно рекомендуем репетировать перед выступлением, избыточная подготовка может вам навредить. Другими словами, пожалуйста, не надо сидеть всю ночь напролет, заучивая и репетируя свою речь! Это не успокоит вас и даже наоборот, может заставить вас нервничать и вызовет заикание. Вместо этого постарайтесь хорошо отдохнуть перед выступлением. Исследования показывают, что люди, которые жертвуют сном ради учебы, в конечном итоге хуже справляются с тестами и заданиями, чем те, кто готовился меньше, но уделил достаточно времени отдыху. Переутомление способно помешать вашему выступлению не меньше, чем отсутствие подготовки, ведь когда мы переутомлены, нам трудно сосредоточиться. Готовиться значит не только репетировать. Это также значит давать своему уму заслуженный отдых.

Мы работали с самыми разными ораторами, от впервые выступавших новичков до опытных руководителей высшего звена. В тот или иной момент все они нервничали, и это отражалось на их выступлениях. Если вам случалось страдать от заикания, приведенные выше советы помогут вам, когда вы будете представлять важную презентацию своей команде или выступать с ответственной речью перед клиентом. Нервничать вполне нормально, но если вы предпримете конкретные шаги, чтобы преодолеть страх неудачи, это поможет вам сохранять спокойствие. Устраняя физические симптомы беспокойства, вы сможете раз и навсегда избавиться от заикания во время выступлений.

Александр Яныхбаш

бизнес-тренер, презентационный консультант, к.псх.н.
www.yanyhbash.ru